お問合せ

下記リンクのフォームよりお問い合わせ下さい。※スパム対策の為、フォーム以外からの直メールは届きません。

こちらの主な設置目的は
・不具合連絡
・業務的な連絡
となります。

　ソフトウェアの使用方法含め、問い合わせフォームで頂いた内容の個別の返答（サポート）は申し訳ございませんが原則行っておりません。 XISMOのバージョンやOS情報、グラフィックカードの情報がメッセージウィンドウの冒頭に出力されますので、お問い合わせの際には必ずこちらを添えてお問い合わせ下さい。

　不具合連絡に関しましては、出来るだけ詳しい発生状況をお知らせください。例えば、「ソフトが落ちた」だけですと、どうにも調査が困難となります。どのような操作をしていて、どう言った環境で落ちた、等の詳しい情報が必要となって参りますので、ご協力の程お願い申し上げます。

　クラッシュ時、アプリケーションと同階層に「dump.log」と言うファイルが生成される場合があります。不具合のご連絡を頂く際には恐れ入りますがこちらのファイルの生成有無、生成されている場合には dumpログを併せてご連絡をお願い致します。